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Premium Service für unsere Kundschaft

Punkto Beratung, Web, Film, Grafik & Foto

Wir möchten unseren Kunden den besten Service bieten. Dies offline sowie online. Auf Wunsch steht eine Passwort geschützter Kundenbereich zur Verfügung, wo sensitive Informationen über die aktuellen Webprojekte, Filmprojekte, Grafikprojekte sowie Vorschauen von Ihren Bildern und Fotos in Form von Fotogalerien aufgeschaltet werden.

Für den Datenaustausch haben wir eine schnelle Premium Cloud für unsere Kundschaft bereit. Gerne lagern wir Ihre Projekte nach der Fertigstellung auf unserem Cloud Servern zum Nulltarif.

Sie können unsere Open Source Lösungen gerne auf verschiedenen Testaccounts u.a. mit TYPO3 CMS, dem NEOS CMS , Wordpress oder dem Shopware Account testen. Zudem gibt es verschiedene Gadgets gratis zum Downloaden. Selbstverständlich bieten wir die meisten unserer Videoproduktionen auch als VoD oder im DVD-Shop zum Kauf an.

Kundenservice der Agentur in Bern

Kunden erhalten bei uns einen geschützen Bereich, in dem wir PDFs, Videofilme, Clips, Spots, Terminpläne, Marketingkonzepte, Briefings, Designer Statements, Kundenfotos GzD u.a. für Sie bereitstellen.

Kontaktieren Sie uns, falls Sie Interesse an einem Zugang haben.

Kunden profitieren vom Service

  • Newsletter

    Newsletter von ALOCO zu den Themen Webdesign, Videoproduktion, Filmproduktion, Filmverleih, Grafik und Grafikdesign und Medientraining.

  • Kundenbereich

    Geschützer Bereich für ALOCO Kunden: Downloads, Unterlagen, Movies, Printprodukte, Konzepte.

  • Shopware E-Commerce

    TYPO3, das beliebte und weit verbreitete CMS (Content Management System) zum kennen lernen: Testaccount, Anleitungen, Links. Neu immer in der aktuellsten brandneuen Version mit LTS (Long Term Support). Das zuverlässige und leicht zu bedienende CMS, welches Ihrem Webdesign erste die nötige Interaktivität gibt. Für kleine, mitttlere und auch grosse Auftritte. Testen Sie jetzt!

  • TYPO3 CMS

    TYPO3 LTS (Long Term Support) Version 10, das Top CMS (Content Management System) für jede Website. Für KMU, Vereine. ORgainsationen, Künstler. Kurz für Jeden auch erschwinglich! Leicht und einfach zu bedienen. So macht Webdesign Spass. Testen Sie jetzt!

  • NEOS CMS

    NEOS, das das aus TYPO3 entstandene, brandneue CMS (Content Management System) zum kennen lernen: Testaccount, Anleitungen, Links. Immer in der aktuellsten Version mit LTS (Long Term Support). Das flippige und leicht zu bedienende CMS, welches Ihrem Webdesign erste die nötige Interaktivität gibt. Für kleine und mitttlere Auftritte. Testen Sie jetzt!

Web-Support

Eine optimale Betreuung unserer Kunden ist uns wichtig. Gerade bei Problemen mit dem Content Management System (TYPO3, Neos) oder mit der Bedienung des Online-Shops (Shopware) ist es wichtig, dass Sie unkompliziert und schnell Hilfe bekommen.

Deshalb sind wir per E-Mail, Telefon oder Skype immer für Sie erreichbar. Für Fernwartungenoder Support setzen wir die Desktop Remote Software (Teamviewer) ein oder erklären Ihnen via Bildschirmfreigabe mit Skype wie Sie vorzugehen haben.

Kundenbereich, Download

Wir betreiben für unsere Kunden einen eigenen FTP-Server. Diese Plattform ist Ihr persönliches Archiv, in dem Fotos und Printprodukte (Image- und Produktbroschüren, Geschäftsberichte, Logoentwicklung, Jahresberichte, Faltprospekte, Leporellos, Plakate, Flyer) zum Download bereitstehen.

Support Hotline