Premium Service für unsere Kundschaft

Punkto Beratung, Web, Film, Grafik & Foto

Wir möchten unseren Kunden den besten Service bieten, auch online. Neben Webmail Zugang und Autoconf steht Ihnen einen Passwort geschützter Kundenbereich zur Verfügung, wo sensitive Informationen für die aktuellen Webprojekte, Filmprojekte, Grafikprojekte sowie Vorschauen von Ihren Bildern und Fotos in Form von Fotogalerien aufgeschaltet werden.

Sie können unsere Testaccounts auf dem TYPO3 CMS, dem NEOS CMS oder dem Shopware Account testen oder verschiedene Gadgets Gratis Downloaden. Selbstverständlich bieten wir die meisten unserer Videoproduktionen im DVD-Shop zum Kauf an.

Kundenservice der Agentur in Bern

Kunden erhalten bei uns einen geschützen Bereich, in dem wir PDFs, Videofilme, Clips, Spots, Terminpläne, Marketingkonzepte, Briefings, Designer Statements, Kundenfotos GzD u.a. für Sie bereitstellen.

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Kunden profitieren vom Service

  • Shopware E-Commerce

    TYPO3, das beliebte und weit verbreitete CMS (Content Management System) zum kennen lernen: Testaccount, Anleitungen, Links. Neu immer in der aktuellsten brandneuen Version mit LTS (Long Term Support). Das zuverlässige und leicht zu bedienende CMS, welches Ihrem Webdesign erste die nötige Interaktivität gibt. Für kleine, mitttlere und auch grosse Auftritte. Testen Sie jetzt!

  • TYPO3 CMS

    TYPO3, das beliebte und weit verbreitete CMS (Content Management System) zum kennen lernen: Testaccount, Anleitungen, Links. Neu immer in der aktuellsten brandneuen Version mit LTS (Long Term Support). Das zuverlässige und leicht zu bedienende CMS, welches Ihrem Webdesign erste die nötige Interaktivität gibt. Für kleine, mitttlere und auch grosse Auftritte. Testen Sie jetzt!

  • NEOS CMS

    NEOS, das das aus TYPO3 entstandene, brandneue CMS (Content Management System) zum kennen lernen: Testaccount, Anleitungen, Links. Immer in der aktuellsten Version mit LTS (Long Term Support). Das flippige und leicht zu bedienende CMS, welches Ihrem Webdesign erste die nötige Interaktivität gibt. Für kleine und mitttlere Auftritte. Testen Sie jetzt!

  • Kundenbereich

    Geschützer Bereich für ALOCO Kunden: Downloads, Unterlagen, Movies, Printprodukte, Konzepte.

  • DVD-Shop

    Videos, Dokumentarfilme, Auftragsfilme, Trailers von Verena Endtner, Dan Riesen ALOCO films im DVD oder blu ray Shop online bestellen.

Web-Support

Eine optimale Betreuung unserer Kunden ist uns wichtig. Gerade bei Problemen mit dem Content Management System (TYPO3, Neos) oder mit der Bedienung des Online-Shops (Shopware) ist es wichtig, dass Sie unkompliziert und schnell Hilfe bekommen.

Deshalb sind wir per E-Mail, Telefon oder Skype immer für Sie erreichbar. Für Fernwartungenoder Support setzen wir die Desktop Remote Software (Teamviewer) ein oder erklären Ihnen via Bildschirmfreigabe mit Skype wie Sie vorzugehen haben.

Kundenbereich, Download

Wir betreiben für unsere Kunden einen eigenen FTP-Server. Diese Plattform ist Ihr persönliches Archiv, in dem Fotos und Printprodukte (Image- und Produktbroschüren, Geschäftsberichte, Logoentwicklung, Jahresberichte, Faltprospekte, Leporellos, Plakate, Flyer) zum Download bereitstehen.

Support Hotline