Service: Webdesign, Videofilme, TYPO3, Grafik...

Wir möchten unseren Kunden einen möglichst guten Service bieten, auch online. Neben Webmail Zugang steht auch ein Kundenbereich zur Verfügung, wo sensitive Informationen für die aktuellen Webprojekte, Videoprojekte und Grafikprojekte aufgeschaltet werden.

Ohne Login können Sie einen TYPO3 CMS Account testen oder verschiedene Gratis-Downloads tätigen. Selbstverständlich bieten wir die meisten unserer Videoproduktionen im DVD-Shop zum Kauf an.

• Kundenbereich, Download

  Wir betreiben für unsere Kunden einen eigenen FTP-Server. Diese Plattform ist Ihr persönliches Archiv, in dem Fotos und Printprodukte (Image- und Produktbroschüren, Geschäftsberichte, Logoentwicklung, Jahresberichte, Faltprospekte, Leporellos, Plakate, Flyer) zum Download bereitstehen.

  • Zum ALOCO-FTP-Server (Passwort nötig)
  • Gratis-Download FTP Software (Filezilla)

  

  FTP Plattform für Downloads
  

  

  Gratis FTP Software zur Verwaltung

• Web-Support

  Eine optimale Betreuung unserer Kunden ist uns wichtig. Gerade bei Problemen mit dem Content Management System (TYPO3, Joomla!, WordPress) oder mit der Bedienung des Online-Shops (Magento, tt_products) ist es wichtig, dass Sie unkompliziert und schnell Hilfe bekommen.

  Deshalb sind wir per E-Mail, Telefon oder Skype immer für Sie erreichbar. Für Fernwartungen oder Support setzen wir die Desktop Remote Software (Teamviewer) ein oder erklären Ihnen via Bildschirmfreigabe mit Skype wie Sie vorzugehen haben.

   

  

  Remote-Desktop-Zugriff